Dúvidas Frequentes
Dúvidas FREQUENTES
Faça seu cadastro conosco e receba um endereço nos EUA para comprar como se estivesse aqui.
Após se cadastrar em nosso site, você terá acesso ao nosso endereço para começar suas compras!
Assim que recebermos sua encomenda, você poderá acompanhar o processo de recebimento pelo sistema. Estamos aqui
para ajudar em qualquer momento, basta entrar em contato conosco.”
A loja que você comprou deverá lhe enviar a comprovação de envio assim como o número de rastreamento. Você pode
acompanhar e saber quando recebemos. Após recebermos sua caixa lhe enviaremos um e-mail informando sobre o
recebimento.
Seus produtos serão pesados e adicionados à sua suíte.
Após as encomendas serem recebidas, elas ficarão à disposição do cliente em sua suíte para solicitar o envio.
O valor do frete pode ser simulado diretamente no sistema.
Você cliente é responsável pelo preenchimento da declaração aduaneira em sua conta na BUY BRIDGE US, garantindo a precisão
das informações e documentação necessária.
Além disso, o cliente é responsável por todos os impostos aduaneiros no país de destino. Todas as caixas passam pela Alfândega
e estão sujeitas a tributação, conforme estabelecido por lei.
Em caso de tributação, o cliente tem até 20 dias para efetuar o pagamento diretamente à Receita Federal do Brasil. O imposto
de importação tem uma alíquota de 60% sobre o valor declarado na declaração aduaneira + ICMS.
Por favor, esteja ciente de que as leis aduaneiras estão sujeitas a mudanças e podem variar de acordo com o país e o período de
tempo. Recomendamos que os clientes verifiquem regularmente as atualizações das regulamentações aduaneiras para garantir
conformidade com as leis em vigor. Embora nos esforcemos para fornecer informações precisas e atualizadas, não podemos
garantir a exatidão das informações fornecidas, pois as leis podem ser alteradas sem aviso prévio
Sim, enviamos para outros países também. Podemos enviar para toda Europa, Canadá, Argentina, Chile, Japão, México, Caribe, Colômbia, Peru e Uruguai. Se seu país não está nessa lista então entre em contato conosco.
Peso máximo permitido – 66 lbs = 30 kg.
Volume máximo permitido – inferior a 79” = (197 cm).
Cálculo do Volume: (1 x o lado maior) + (2 x lado menor 1) + (2 x lado menor 2), sendo que o lado maior não pode ultrapassar a medida de 41” (104 cm).
Todas as caixas costumam chegar depois das 14:00 em nosso depósito, então começamos a cadastrar as caixas no período
da tarde. O prazo que damos para cadastrar todas caixas no sistema é de 24 a 48 horas.
Se sua caixa não aparecer em sua suíte após 48 horas entre em contato conosco.